隐私权政策
最近更新日期:2020年03月31日
兴艺堂严格遵守法律法规,尊重并保护用户信息。在您使用了兴艺堂网站提供的服务时,兴艺堂(以下或称为“我们”)将按照本隐私权政策收集、处理及披露您的信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过兴艺堂提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、本协议的适用范围
二、我们如何收集和使用您的用户信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
四、用户业务数据和公开信息
五、您如何管理您的用户信息
六、我们如何保护和保存您的用户信息
七、未成年人用户信息的特别约定
八、隐私权政策的更新
九、如何联系我们
一、 本协议的适用范围
本隐私权政策适用于兴艺堂网站所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务,以及通过兴艺堂网站向您提供的技术服务。
二、 我们如何收集和使用您的用户信息
(一)我们收集您的用户信息的情形
2.1. 帮助您成为我们的会员
2.1.1. 当您在兴艺堂网站创建账户时,您须向我们提供会员名,设置、确认您的登录密码,提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码,并且作为您与兴艺堂指定的联系方式之一,用来接受相关业务通知(如客户留言通知、服务变更等)。
2.1.2. 在您注册完成兴艺堂账户后,您可以在账户“基本资料”一栏中继续填写您的基本信息,包括:昵称、头像、个人主页封面图片、个人简介、专长;您提供的“基本资料”将会展示在您的个人空间页面,会让其它用户更了解您的艺术观念、技能水平,或了解您对艺术品的需求,以促成双方进一步沟通;
2.1.3. 在您注册完成兴艺堂账户后,您可以选择进行(或不进行)实名认证。实名认证需要提供您的真实身份信息。您不提供真实身份信息,将不能完成实名认证,但不会影响您在兴艺堂平台发布信息及与其它用户对话等技术服务的使用。实名认证信息不对外公开,不做其它用途使用,而且采用4层加密封锁。实名认证成功,将在您头像下方显示“已认证”,以提高您的信誉度。实名认证成功,可以获得相关搜索结果排名优先权限。
2.1.4. 如果您仅需使用兴艺堂网站的浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
2.2.在您使用服务过程中我们会收集以下的信息:
2.2.2 日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您登录的时间、信息发布的时间、网站留言内容等。兴艺堂将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求,以及用于改进服务。
2.2.3. 我们在向您提供业务功能或具体服务时,我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息;超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息;如您选择不提供前述信息,将会影响到您使用相应产品,但不会影响您使用兴艺堂网站基本功能和其他产品。
(二)我们使用您的用户信息的情形
2.3. 我们出于如下目的,使用您提交以及我们收集的用户信息:
2.3.1. 为了向您提供服务,我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通,包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知;
2.3.2. 为了维护、改进服务,向您提供更符合您个性化需求的信息展示,我们可能将来自兴艺堂网站某项服务的用户信息与来自其他项服务的信息结合起来,做出特征模型并进行用户画像,向您展示、推送信息和可能的商业广告,包括但不限于关于兴艺堂产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息、兴艺堂合作第三方的推广信息,或其他您可能感兴趣的内容。如果您不想接收我们给您发送的商业性电子信息,您可通过短信提示回复退订或根据信息中提供的退订方式予以退订;
2.3.3. 我们可能以用户信息统计数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务;我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
2.3.4. 如超出收集用户信息时所声称的目的,或者在超出具有直接或合理关联的范围使用用户信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
3.1. 共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:
3.1.1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息;
3.1.2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
3.1.3.为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议;
3.2. 转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
3.2.1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;
3.2.2. 在兴艺堂与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:
3.3.1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的用户信息;
3.3.2. 或为保护兴艺堂平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据适用的法律或兴艺堂平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。
四、 用户业务数据和公开信息
不同于您的用户信息,对于用户业务数据和公开信息,兴艺堂将按如下方式处理:
4.1. 用户业务数据
4.1.1. 您通过兴艺堂提供的服务,编辑、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。
4.1.2. 您应对您发布的信息数据来源及内容负责,兴艺堂提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您信息据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
4.2. 公开信息
4.2.1. 公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用兴艺堂网站服务期间查看或访问这些信息。例如您在兴艺堂开发者论坛发布的信息。
4.2.2. 在使用兴艺堂网站的艺术品商城进行交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
五、 您如何管理您的用户信息
5.1. 您可以登录兴艺堂网站或客户端查询、管理(变更、删除)使用兴艺堂服务时而提交的基本业务信息(基本资料)和联系人信息。
5.2. 如果您需要变更您兴艺堂账户的实名认证信息,您需通过站内联系客服、发送邮件、电话等方式联系兴艺堂客服,按照兴艺堂的操作文档进操作;
5.3. 在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:
5.3.1. 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
5.3.2. 如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的明确同意;
5.3.3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
六、我们如何保护和保存您的用户信息
6.1. 兴艺堂非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
7.3. 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
7.4. 如出现兴艺堂产品和服务停止运营的情形,我们会采取合理措施保护您用户信息安全,包括及时停止继续收集用户信息的活动;停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户;并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
七、未成年人用户信息的特别约定
7.1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
7.2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、隐私权政策的更新
8.1. 我们的隐私权政策可能修订。
8.2. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们在专页上发布对隐私权政策所做的任何修订。
8.3. 对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示,说明隐私权政策的具体变更内容)。
8.4. 本政策所指的重大变更包括但不限于:
8.4.1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
8.4.2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
8.4.3.用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
8.4.4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
8.4.5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
九、如何联系我们
您对本声明和政策内容有任何疑问和意见,或者您对兴艺堂对本隐私权政策的实践以及操作上有任何疑问和意见,您可通过兴艺堂站内在线客户服或客服电话(0755-32986515)与我们联系。